pumpenpioniere ist ein kleiner Familienbetrieb — Hendric als Meister und Energieberater, dazu ein festes Backoffice und fest zugeordnete, von uns geschulte Installations-Partner. Überschaubar genug, dass niemand zwischen den Abteilungen verloren geht. Groß genug, dass wir jede Woche Anlagen einbauen.
Hendric hat 2013 seinen SHK-Meisterbrief bekommen. Über 200 Heizungen mit eigenen Händen — Öl, Gas, Pellet, und seit 2019 fast nur noch Wärmepumpen.
2014 hat er die Zusatzausbildung zum Gebäude-Energieberater (HWK) draufgesattelt. Nicht, weil das gut aussieht auf der Website. Sondern weil er es leid war, Kunden bei externen Beratern vier Wochen warten zu lassen, nur um die Förderung zu bekommen, die ihnen längst zusteht.
Er wohnt mit seiner Familie in Gerlingen, drei Straßen vom Firmensitz entfernt. Sein Rat, wenn er bei dir im Keller steht: klar, kurz, ohne Fachlatein.
Hendric ist das Gesicht der Beratung und der verantwortliche Meister. Hinter Telefon, Baustelle und Service stehen feste Kollegen und geschulte Partner — damit jeder Schritt zuverlässig läuft, egal wer grad unterwegs ist.
Heizlastberechnung, hydraulische Auslegung, Systemempfehlung — der Vor-Ort-Termin läuft immer mit Meister Hendric persönlich. So kommst du zu einem Angebot, auf das du dich verlassen kannst.
Angebote, Termine, KfW-Anträge, Materialbestellung, dokumentierte Prozesse. Alles läuft im Hintergrund, damit der Meister draußen bleiben kann — und nichts liegenbleibt.
Wir arbeiten mit von uns geschulten und geprüften Installations-Partnern — fest zugeordnet, nicht tagesweise gebucht. Saubere Baustelle, Termintreue, vernünftige Kommunikation.
Jährliche Wartung, JAZ-Monitoring im laufenden Betrieb, Bestandscheck. Wir kümmern uns auch um Anlagen, die wir nicht gebaut haben.
Keine Worthülsen, keine Marketing-Phrasen.
Fünf konkrete Sätze — und wenn einer davon bei dir nicht eingehalten wird, melde dich. Ernsthaft. Wir stehen dazu.
Wenn dein Haus für eine Wärmepumpe nicht bereit ist, sagen wir das — und empfehlen die richtige Reihenfolge der Sanierungsschritte. Statt dir etwas zu verkaufen, was am Ende nicht funktioniert.
Was im Angebot steht, wird abgerechnet. Mehrkosten gibt es ausschließlich bei schriftlich freigegebener Änderung — kein Nachkalkulieren, keine Überraschungs-Rechnung am Ende.
Werktags 8–17 Uhr direkt aus unserem Büro. Keine Warteschleife, keine Callcenter-Weiterleitung. Außerhalb der Zeiten antworten wir spätestens am nächsten Morgen.
Planen, absaugen, abdecken. Wir gehen so aus deinem Haus, wie wir reingekommen sind — und räumen hinter uns auf, bevor wir fertig sind.
Wartungsvertrag optional — aber das Gerät nehmen wir auch nach fünf oder zehn Jahren noch ernst. Kein „Sie müssten mal den Hersteller anrufen."
Wir sind keine Revolutionäre — wir sind ein Fachbetrieb, der eine Technologie beherrscht. Ruhig, sauber, professionell. Ohne Hype, ohne Versprechen, die beim nächsten Regen durchsickern.
Was uns von vielen unterscheidet: die Kombination aus Handwerk und Unternehmensführung. Neben dem Handwerk steht ein durchdachtes Prozess-Management — klare Abläufe, saubere Dokumentation, effiziente Schnittstellen. Von der Heizlast-Messung bis zur Abnahme durch den zertifizierten Meister läuft jeder Schritt strukturiert. Kein Ad-hoc auf der Baustelle, nichts bleibt liegen.
Größere Aufträge setzen wir mit einem eingespielten Netzwerk regionaler Gewerke um: Elektriker, Dachdecker, Kernbohrungen — Leute, mit denen der Meister seit Jahren auf der Baustelle steht. Kein Anonymus, der gestern woanders war und morgen woanders ist.
